Опрос граждан по вопросам получения социальных услуг

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 23 мая 2018 № 317н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" Приказ

Рейтинг организация социального обслуживания Волгоградской области стационарной формы обслуживания по итогам проведения независимой оценки качества работы за 2016 год

Информационное письмо комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25.09.2017 № 16/6604 "О результатах заседания общественного совета комитета социальной защиты населения Волгоградской области".  Рейтинг организаций социального обслуживания Волгоградской области по итогам проведения независимой оценки качества работы за 2017 год.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество, (последнее - при наличии) адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы  и материалы или их копии в письменном виде. Полный текст ФЗ от 02.05.2006г. №59-ФЗ 

Приказ об утверждении плана повышения качества социальных услуг от 09.12.2016 г . Приказ

Образец анкеты для проведения исследований степени удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставляемых услуг в ГБСУ СО ОРЦДИ "Надежда". Анкета

Приказ об утверждении положения об общественном совете по проведению независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания при комитете социальной защиты населения Волгоградской области от 29.03.2018г. Приказ

Программы и отчеты о проведении исследований степени удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставляемых услуг в ГБСУ СО ОРЦДИ "Надежда":

1 квартал 2016 года

2 квартал 2016 года

3 квартал 2016 года

4 квартал 2016 года

1 квартал 2017 года программа и отчет

2 квартал 2017 года программа и отчет

3 квартал 2017 года программа и отчет

4 квартал 2017 года (стационар) программа и отчет

4 квартал 2017 года (дневное пребывание) программа и отчет

1 квартал 2018 года

2 квартал 2018 года

3 квартал 2018 года